Záruky, reklamace a servis

Záruka

Pokud není uvedeno jinak, je záruka na zboží standartních 24 měsíců. U některých našich výrobků se však setkáte se zárukou až 5 let!

Reklamace a servis

Koncový zákazník má právo do 14 dnů od obdržení zásilky toto zboží vrátit nepoškozené a v originálním obalu bez udání důvodů.
Při reklamaci použijte prosím webový formulář, kde najdete také odkaz na podrobnější informace o reklamačním řízení (např. co dělat při poškození zboží při přepravě) a jak postupovat v souladu se zákonem. V případě platné reklamace bude zákazníkovi zdarma dodáno nové zboží, nebo zajistíme opravu vady v co nejkratším možném čase.

V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit na naše oddělení péče o zákazníky:

  • Telefon:
558 639 137-8
  • Mobil:
602 519 824
  • E-mail:
katalog@ambra.cz

Reklamované zboží prosím zasílejte na adresu: Nádražní 1088, 738 01 Frýdek-Místek.

Nahoru

Kontakty

AMBRA-Group, s.r.o.
Potoční 1094
738 01 Frýdek-Místek

  • IČ: 25379887
  • DIČ: CZ25379887
  • Telefon: 558 639 137 - 8
  • Mobil: 602 519 824
  • Fax: 558 639 119
  • E-mail: katalog@ambra.cz

Provozní doba:
Po-Pa
7:00 - 15:30
Hodnocení obchodu na Zboží.cz

Odběr novinek
Editace, odhlášení
Imperia

AMBRA-Group, s.r.o.
Potoční 1094, 738 01 Frýdek-Místek
Tel: 558 639 137-8, fax: 558 639 119
E-mail: katalog@ambra.cz
Copyright © 2017, katalog.ambra.cz
Google+ Facebook_katalog.ambra
Zavoláme Vám 602 519 824
Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.